Privacybeleid
Ideaza - 3D Character Modeling Platform
Laatst bijgewerkt: 15 maart 2025
1. Inleiding en Contactgegevens
Welkom bij het privacybeleid van Ideaza. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze 3D character modeling en animatie platform gebruikt.
Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking
Ideaza
114 St Andrews View, Oakwood
Derby DE21 4ET, Verenigd Koninkrijk
Telefoon: +44 3300 888 433
E-mail: info@ideaza.nl
Voor alle vragen betreffende dit privacybeleid of uw gegevensrechten kunt u contact opnemen via bovenstaande contactgegevens. Wij streven ernaar om binnen 72 uur te reageren op alle privacy-gerelateerde vragen.
2. Welke Gegevens Wij Verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën gegevens die wij verwerken:
Persoonlijke Identificatiegegevens
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Gebruikersnaam en wachtwoord
- Profielfoto en biografische informatie
- Betalingsgegevens (verwerkt via veilige derde partijen)
Technische Gegevens
- IP-adres en locatiegegevens
- Browser type en versie
- Apparaat informatie en besturingssysteem
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
Gebruiksgegevens
- 3D modellen en animaties die u creëert
- Cursusvoortgang en behaalde resultaten
- Interacties met andere gebruikers
- Feedback en beoordelingen
Belangrijke opmerking: Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. U heeft te allen tijde controle over welke informatie u met ons deelt.
3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden, allemaal gericht op het leveren van de best mogelijke ervaring op ons platform:
| Doel | Rechtsgrondslag | Gegevenstypes |
|---|---|---|
| Account beheer | Contractuele verplichting | Identificatiegegevens |
| Cursussen aanbieden | Contractuele verplichting | Gebruiksgegevens, voortgang |
| Klantenservice | Gerechtvaardigd belang | Contactgegevens, technische data |
| Platform verbetering | Gerechtvaardigd belang | Gebruiksstatistieken, feedback |
| Marketing communicatie | Toestemming | Contactgegevens, voorkeuren |
Geautomatiseerde Besluitvorming
Wij gebruiken beperkte geautomatiseerde verwerking voor het personaliseren van cursusaanbevelingen en het detecteren van ongewone activiteiten. Deze systemen zijn ontworpen om uw leerervaring te verbeteren zonder nadelige gevolgen voor uw rechten.
4. Gegevens Delen en Derde Partijen
Wij delen uw gegevens alleen in specifieke omstandigheden en altijd met adequate bescherming:
Dienstverleners
Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde partners voor:
- Cloudopslag en hosting (met EU-gegevenscentra)
- Betalingsverwerking (PCI-DSS gecertificeerd)
- E-mail communicatie (met opt-out mogelijkheden)
- Analyse en rapportage (geanonimiseerd)
Wettelijke Vereisten
Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is, zoals:
- Gerechtelijke bevelen of dagvaardingen
- Bescherming van onze rechten en eigendom
- Veiligheid van gebruikers en het publiek
Geen verkoop: Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Beveiliging en Bescherming
Wij implementeren uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging:
Technische Beveiligingsmaatregelen
- End-to-end encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Beveiligde SSL/TLS certificaten
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Firewalls en intrusion detection systemen
- Automatische back-ups met encryptie
Organisatorische Maatregelen
- Toegangscontrole op basis van minimale benodigdheden
- Regelmatige training van medewerkers over gegevensbescherming
- Incident response procedures
- Contractuele verplichtingen voor alle dienstverleners
Ondanks onze uitgebreide beveiligingsmaatregelen kan geen systeem 100% veilig zijn. Wij adviseren u om sterke wachtwoorden te gebruiken en verdachte activiteiten te melden.
6. Uw Rechten en Controle
Onder de geldende privacywetgeving heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
Uw Gegevensrechten
- Recht op inzage: Vraag een kopie op van alle gegevens die wij van u bewaren
- Recht op correctie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens ('recht om vergeten te worden')
- Recht op beperking: Beperk de verwerking van uw gegevens
- Recht op overdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
- Recht op bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
Hoe Uw Rechten Uitoefenen
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u:
- Inloggen op uw account en instellingen aanpassen
- Een e-mail sturen naar info@ideaza.nl
- Schriftelijk contact opnemen via ons postadres
- Gebruik maken van ons online contactformulier
Wij reageren binnen 30 dagen op alle verzoeken en kunnen om identificatie vragen ter verificatie van uw identiteit.
7. Gegevensretentie en Verwijdering
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Tot accountsluiting + 1 jaar | Wettelijke vereisten |
| Cursusvoortgang | 5 jaar na voltooiing | Certificering doeleinden |
| Betalingsgegevens | 7 jaar | Fiscale verplichtingen |
| Technische logs | 2 jaar | Beveiliging en debugging |
| Marketing gegevens | Tot opt-out + 30 dagen | Communicatie voorkeur |
Automatische Verwijdering
Wij hebben geautomatiseerde systemen ingericht die gegevens automatisch verwijderen wanneer de bewaartermijn is verstreken. U ontvangt een melding voordat uw account wordt gesloten wegens inactiviteit.
8. Internationale Gegevensoverdracht
Hoewel wij streven naar gegevensopslag binnen de EU, kan het voorkomen dat gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte:
Beschermingsmaatregelen
- Adequatebeslissingen van de Europese Commissie
- Standaard contractuele clausules (SCC's)
- Certificeringen onder Privacy Shield opvolgers
- Expliciete toestemming voor specifieke overdrachten
Alle internationale overdrachten worden zorgvuldig beoordeeld en voorzien van adequate beschermingsmaatregelen conform de GDPR-vereisten.
9. Wijzigingen in dit Beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te reflecteren. Belangrijke wijzigingen worden op de volgende manieren gecommuniceerd:
- E-mail notificatie naar alle geregistreerde gebruikers
- Prominente melding op onze website
- In-app notificaties bij het inloggen
- Minimum 30 dagen kennisgeving voor materiële wijzigingen
Advies: Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
Contact voor Privacy-gerelateerde Vragen
Ideaza Privacy Team
114 St Andrews View, Oakwood
Derby DE21 4ET, Verenigd Koninkrijk
E-mail: info@ideaza.nl
Telefoon: +44 3300 888 433
Reactietijd: Binnen 72 uur voor alle privacy-verzoeken